Définition
Un trop-perçu est une somme qu'un client a payée au-delà du montant dû sur une facture, et qui devient un solde créditeur en sa faveur. Il naît d'un double paiement, d'un règlement sur la mauvaise facture ou d'un montant arrondi. L'entreprise le rembourse ou l'impute sur une prochaine facture avec l'accord du client.
Aussi appelé : Paiement en trop, Solde créditeur client, Client créditeur, Overpayment
Créez votre première facture en quelques minutes.
Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.
Créer une facture gratuite →Trop-perçu en pratique
Ne conservez jamais un trop-perçu sans rien dire. Enregistrez-le au crédit du compte client, prévenez le client, puis remboursez-le ou imputez-le sur sa prochaine facture. Des soldes créditeurs inexpliqués compliquent le rapprochement et les relevés de compte.
En droit français, une somme payée sans être due doit être restituée : c'est la restitution de l'indu prévue par le Code civil, que le client peut en principe réclamer pendant 5 ans. Au bilan, les soldes créditeurs clients importants sont reclassés au passif, au compte 419.
Questions fréquentes
Faut-il rembourser un trop-perçu ou le garder en crédit ?
Demandez au client. Un client régulier préfère souvent l'imputer sur la prochaine facture ; un client ponctuel attend en général un remboursement. Confirmez le choix par écrit pour garder une trace.
Faut-il émettre un avoir pour un trop-perçu ?
En général, non. La facture était juste, c'est le paiement qui dépasse le montant dû. Il suffit de rembourser l'excédent ou de l'imputer, en le documentant. Un avoir n'est nécessaire que si la facture elle-même était erronée.
Termes associés
- Remboursement Un remboursement est l'argent qu'une entreprise restitue à un client pour un paiement déjà effectué, en totalité ou en partie.
- Avoir Un avoir est un document émis par le vendeur pour annuler ou réduire le montant d'une facture déjà émise, sans la modifier.
- Montant réglé Le montant réglé est la somme des paiements déjà reçus pour une facture, affichée pour que le client comprenne le calcul du reste à payer.
- Relevé de compte Un relevé de compte récapitule les factures, paiements et avoirs échangés avec un client sur une période, et se termine par le solde restant dû.
- Rapprochement bancaire Le rapprochement bancaire consiste à vérifier que vos relevés bancaires concordent avec votre comptabilité et vos factures.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou financier. Les règles évoluent et varient selon le lieu : consultez un avocat ou un comptable qualifié pour votre situation.