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FAQ
Questions courantes
Puis-je changer d’offre à tout moment ?
Oui, vous pouvez changer d’offre quand vous le souhaitez. Lors d’un passage à une offre supérieure, le montant est calculé au prorata de la période de facturation restante. Lors d’un passage à une offre inférieure, la nouvelle offre prend effet au début de votre prochain cycle de facturation.
Proposez-vous des remboursements ?
Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le service ne vous convient pas, contactez-nous dans les 30 jours suivant votre achat pour un remboursement intégral.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) via notre prestataire de paiement sécurisé, Stripe.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
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