Números e identificadores

Número de referencia

Definición

Un número de referencia es cualquier identificador que se añade a una factura o a un pago para vincular registros relacionados, como el código de proyecto del cliente, un número de contrato o el texto que el cliente debe poner en su transferencia para que el cobro se asigne a la factura correcta. Lo más habitual es usar el número de factura.

También llamado: Reference number, Referencia de pago, Concepto de pago, Referencia numérica

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Número de referencia en la práctica

Pide a tus clientes que usen el número de factura como referencia del pago. Cuando una transferencia llega sin referencia, asignarla a la factura correcta lleva tiempo y a veces una llamada.

En México, las transferencias SPEI incluyen un concepto de pago (texto libre) y una referencia numérica de hasta siete dígitos. En España, la transferencia SEPA lleva un campo de concepto, y los recibos domiciliados incluyen una referencia de mandato.

Preguntas frecuentes

¿Qué pongo como concepto o referencia del pago?

El número de factura y, si cabe, el nombre del cliente. Indica en las instrucciones de pago de la factura qué referencia debe usar el cliente para que puedas conciliar el cobro sin dudas.

¿Qué hago si recibo un pago sin referencia?

Busca facturas abiertas por ese importe exacto y del mismo ordenante. Si hay dudas, confirma con el cliente antes de aplicar el pago, sobre todo en México, donde el complemento de pago debe relacionar el folio fiscal correcto.

Términos relacionados

Esta página es solo informativa y no constituye asesoría legal, fiscal ni financiera. Las normas cambian y varían según el lugar, así que consulta a un abogado o contador calificado sobre tu caso.

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