Follow-up

Facturas vencidas: qué hacer

Un seguimiento firme y profesional recupera dinero sin quemar la relación.

Step 01: Confirma que la factura llegó

Pregunta si la recibieron y si falta alguna aprobación interna o orden de compra.

Step 02: Reenvía con la fecha de vencimiento

Incluye el PDF, el total y la fecha original. Mantén el tono corto y claro.

Step 03: Escala con plazos

Si no hay respuesta, indica la siguiente fecha de seguimiento o pausa de trabajo nuevo.

Importante

Documenta cada contacto. Si el caso escala, tendrás historial de la deuda.

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