Definisi
Tagihan tertunggak adalah faktur yang belum dibayar sampai lewat tanggal jatuh temponya. Setelah faktur tertunggak, penjual biasanya mengirim pengingat, dapat mengenakan denda keterlambatan bila sudah disepakati, dan pada akhirnya menempuh penagihan formal, seperti somasi, bila tagihan tetap tidak dibayar dalam waktu yang wajar.
Disebut juga: Faktur lewat jatuh tempo, Faktur jatuh tempo, Overdue invoice
Buat faktur pertama Anda dalam hitungan menit.
Gratis untuk memulai, tanpa kartu kredit.
Buat faktur gratis →Tagihan tertunggak dalam praktik
Sebagian besar keterlambatan terjadi karena kelalaian atau proses internal klien, bukan penolakan membayar, sehingga pengingat yang cepat dan sopan biasanya sudah cukup. Melacak faktur menurut status (terkirim, jatuh tempo, tertunggak) memudahkan Anda melihat mana yang perlu ditindaklanjuti.
Denda atau bunga keterlambatan hanya bisa dikenakan bila sudah disepakati sebelum pekerjaan dimulai, biasanya dalam kontrak, PO, atau syarat pada faktur asli.
Jika pengingat tidak berhasil, langkah yang lazim di Indonesia adalah mengirim somasi, yaitu surat teguran resmi yang menyatakan klien lalai (wanprestasi). Somasi sering menjadi langkah awal sebelum gugatan perdata, termasuk gugatan sederhana di pengadilan negeri untuk sengketa bernilai kecil.
Pertanyaan yang sering diajukan
Kapan sebuah faktur dianggap tertunggak?
Sehari setelah tanggal jatuh tempo. Misalnya, faktur bertanggal 1 Maret dengan syarat pembayaran 30 hari jatuh tempo pada 31 Maret dan menjadi tertunggak mulai 1 April.
Bolehkah saya mengenakan denda keterlambatan?
Boleh, asalkan denda atau bunganya sudah disepakati sebelumnya, misalnya dalam kontrak atau syarat pembayaran pada faktur. Tanpa kesepakatan itu, klien dapat menolak membayar denda, dan Anda perlu menempuh somasi atau jalur hukum untuk menuntut ganti rugi.
Istilah terkait
- Tanggal jatuh tempo Tanggal jatuh tempo adalah tanggal kalender tertentu yang menjadi batas akhir pembayaran sebuah faktur.
- Denda keterlambatan Denda keterlambatan adalah biaya tambahan yang dikenakan ketika klien membayar faktur setelah tanggal jatuh tempo.
- Penagihan bertahap Penagihan bertahap adalah proses sistematis menghubungi klien tentang faktur yang lewat jatuh tempo melalui serangkaian pengingat yang makin tegas, mulai dari pemberitahuan ramah, tindak lanjut yang lebih tegas, hingga surat teguran resmi atau somasi.
- Laporan umur piutang Laporan umur piutang adalah ringkasan invoice yang belum dibayar, dikelompokkan menurut lamanya tagihan itu terbuka.
- Penagihan utang Penagihan utang adalah tahap mengejar faktur yang belum dibayar setelah pengingat biasa gagal, melalui somasi, jasa penagihan pihak ketiga, mediasi, atau gugatan ke pengadilan.
- Syarat pembayaran Syarat pembayaran adalah ketentuan dalam kontrak dan faktur yang menjelaskan kapan dan bagaimana klien harus membayar tagihan.
Halaman ini hanya berisi informasi umum dan bukan nasihat hukum, pajak, atau keuangan. Aturan dapat berubah dan berbeda di setiap tempat, jadi konsultasikan situasi Anda dengan pengacara atau akuntan yang berkualifikasi.