Definisi
Akun merchant adalah akun yang memungkinkan bisnis menerima pembayaran nontunai seperti kartu, QRIS, dan dompet digital dari pelanggan. Dana dari setiap transaksi ditampung di akun ini lalu dicairkan ke rekening bank usaha sesuai jadwal settlement. Penyedia dapat menahan sebagian dana untuk menutup pengembalian dana, chargeback, dan biaya.
Disebut juga: Merchant account, Rekening merchant, Merchant ID
Buat faktur pertama Anda dalam hitungan menit.
Gratis untuk memulai, tanpa kartu kredit.
Buat faktur gratis →Akun merchant dalam praktik
Akun merchant tradisional dibuka melalui bank pengakuisisi (acquirer) setelah proses verifikasi usaha, misalnya untuk mesin EDC. Bank biasanya meminta dokumen seperti KTP pemilik, NPWP, NIB, dan rekening atas nama usaha.
Payment gateway dan agregator memungkinkan usaha kecil menerima pembayaran tanpa membuka akun merchant sendiri di setiap bank. Pendaftarannya cepat, tetapi dana bisa ditahan atau akun ditinjau jika aktivitas terlihat tidak wajar.
Apa pun pilihannya, baca ketentuan tentang dana jaminan, jadwal pencairan, dan penutupan akun, karena hal ini menentukan seberapa cepat pembayaran invoice menjadi uang yang bisa Anda pakai.
Contoh
Sebuah toko bahan bangunan di Medan dengan volume transaksi kartu yang stabil membuka akun merchant langsung di bank untuk mesin EDC, dengan tarif per transaksi lebih rendah daripada aplikasi pembayaran yang dipakai sebelumnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah usaha kecil perlu akun merchant sendiri?
Tidak selalu. Banyak usaha kecil menerima QRIS, kartu, dan virtual account melalui payment gateway tanpa membuka akun merchant di bank. Akun langsung mulai masuk akal ketika volume transaksi sudah besar.
Apa itu dana jaminan atau rolling reserve?
Persentase dari setiap pembayaran yang ditahan penyedia untuk jangka waktu tertentu guna menutup kemungkinan chargeback dan pengembalian dana. Ketentuan ini umum untuk usaha baru atau usaha dengan risiko lebih tinggi.
Istilah terkait
- Payment gateway Payment gateway adalah layanan yang memproses pembayaran online pelanggan dan meneruskannya ke bank atau penyelenggara pembayaran terkait.
- Biaya transaksi Biaya transaksi adalah biaya yang dibayar bisnis kepada penyedia pembayaran untuk setiap pembayaran nontunai yang diterimanya.
- Chargeback Chargeback adalah pembatalan pembayaran kartu yang diajukan oleh bank penerbit kartu setelah pemegang kartu menyanggah transaksi tersebut.
- Pengembalian dana (refund) Pengembalian dana adalah uang yang dikembalikan bisnis kepada pelanggan atas pembayaran yang sudah dilakukan, seluruhnya atau sebagian.
- QRIS QRIS adalah standar kode QR nasional dari Bank Indonesia yang memungkinkan satu kode dibayar dari aplikasi bank atau dompet digital mana pun.
- NIB NIB atau Nomor Induk Berusaha adalah identitas resmi pelaku usaha yang diterbitkan lewat sistem OSS sebagai bukti pendaftaran kegiatan usaha.
Halaman ini hanya berisi informasi umum dan bukan nasihat hukum, pajak, atau keuangan. Aturan dapat berubah dan berbeda di setiap tempat, jadi konsultasikan situasi Anda dengan pengacara atau akuntan yang berkualifikasi.