Definisi
Payment gateway adalah layanan yang memproses pembayaran online pelanggan dan meneruskannya ke bank atau penyelenggara pembayaran terkait. Melalui satu integrasi, bisnis dapat menerima kartu, virtual account, QRIS, dan dompet digital di situs web, halaman checkout, atau link pembayaran invoice. Contoh yang dikenal di Indonesia antara lain Midtrans, Xendit, dan DOKU.
Disebut juga: Gerbang pembayaran, Payment processor, Penyedia jasa pembayaran, PJP
Buat faktur pertama Anda dalam hitungan menit.
Gratis untuk memulai, tanpa kartu kredit.
Buat faktur gratis →Payment gateway dalam praktik
Berbeda dengan negara yang didominasi kartu, pelanggan di Indonesia lebih sering membayar dengan transfer ke virtual account, QRIS, dan dompet digital seperti GoPay, OVO, DANA, atau ShopeePay. Payment gateway lokal menggabungkan semua metode ini dalam satu halaman pembayaran.
Payment gateway yang beroperasi di Indonesia harus memiliki izin dari Bank Indonesia sebagai penyedia jasa pembayaran. Periksa izin tersebut, lalu bandingkan biaya per metode, kecepatan pencairan dana (settlement), penanganan chargeback, dan integrasinya dengan aplikasi invoice serta akuntansi Anda.
Menghubungkan payment gateway ke aplikasi invoice menambahkan tombol Bayar sekarang di setiap invoice. Pelanggan membayar dalam beberapa klik, invoice otomatis tercatat lunas, dan Anda tidak perlu mencocokkan transfer satu per satu.
Contoh
Sebuah lembaga kursus di Bandung menghubungkan payment gateway ke invoice bulanannya. Orang tua murid menekan tombol Bayar sekarang, memilih virtual account atau QRIS, dan dana masuk ke rekening lembaga, dikurangi biaya, sesuai jadwal settlement.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya wajib memakai payment gateway untuk mengirim invoice?
Tidak. Tanpa payment gateway, pelanggan bisa membayar dengan transfer ke rekening yang tercantum di invoice. Dengan payment gateway, mereka bisa membayar lewat virtual account, QRIS, kartu, atau dompet digital, yang biasanya mempercepat pembayaran.
Apakah payment gateway sama dengan akun merchant?
Tidak persis. Payment gateway memproses dan meneruskan data pembayaran, sedangkan akun merchant adalah hubungan Anda dengan penyedia yang menampung dan mencairkan dana. Banyak penyedia di Indonesia menggabungkan keduanya dalam satu pendaftaran.
Istilah terkait
- Akun merchant Akun merchant adalah akun yang memungkinkan bisnis menerima pembayaran nontunai seperti kartu, QRIS, dan dompet digital dari pelanggan.
- Biaya transaksi Biaya transaksi adalah biaya yang dibayar bisnis kepada penyedia pembayaran untuk setiap pembayaran nontunai yang diterimanya.
- Link pembayaran Link pembayaran adalah URL yang membuka halaman aman tempat pelanggan dapat membayar invoice atau jumlah tertentu secara online.
- Chargeback Chargeback adalah pembatalan pembayaran kartu yang diajukan oleh bank penerbit kartu setelah pemegang kartu menyanggah transaksi tersebut.
- QRIS QRIS adalah standar kode QR nasional dari Bank Indonesia yang memungkinkan satu kode dibayar dari aplikasi bank atau dompet digital mana pun.
- Virtual account Virtual account (VA) adalah nomor rekening unik yang dibuat bank untuk satu pelanggan atau satu tagihan dan terhubung ke rekening induk bisnis.
Halaman ini hanya berisi informasi umum dan bukan nasihat hukum, pajak, atau keuangan. Aturan dapat berubah dan berbeda di setiap tempat, jadi konsultasikan situasi Anda dengan pengacara atau akuntan yang berkualifikasi.