Definición
Una pasarela de pago es el servicio que capta de forma segura los datos de la tarjeta o cuenta de un cliente en internet y los envía a las redes de pago para su autorización. Es el equivalente en línea de una terminal punto de venta. Permite cobrar en sitios web, páginas de pago y enlaces de pago de facturas.
También llamado: Pasarela de pagos, Procesador de pagos, TPV virtual, Payment gateway
Pasarela de pago en la práctica
En sentido estricto, la pasarela transmite los datos, el procesador mueve la operación por las redes de tarjetas y la cuenta de comercio recibe los fondos. Muchos proveedores lo agrupan todo, así que en la práctica se usan como sinónimos.
En México son habituales Mercado Pago, Stripe, Conekta, Openpay y Clip, y varias permiten pagar en efectivo en tiendas de conveniencia como OXXO o por SPEI con referencia. En España, los bancos ofrecen TPV virtual a través de Redsys, junto a Stripe, PayPal y el pago con Bizum. En otros países destacan Mercado Pago en Argentina, PSE en Colombia y Webpay en Chile.
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Ejemplo
Una academia de idiomas de Sevilla conecta una pasarela de pago a sus facturas. Las familias pulsan "Pagar ahora" en el correo, pagan con tarjeta o Bizum, y la academia recibe el dinero, menos comisiones, en uno o dos días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una pasarela de pago para enviar facturas?
No, pero ayuda. Sin ella, tus clientes pagan por transferencia con los datos de la factura. Con ella, pueden pagar con tarjeta, SPEI o Bizum en línea, y eso suele acelerar el cobro.
¿La pasarela de pago es lo mismo que una cuenta de comercio?
No exactamente. La pasarela envía los datos para su autorización; la cuenta de comercio, o contrato de afiliación, es donde se liquidan los cobros con tarjeta antes de llegar a tu banco. Muchos proveedores combinan ambas.
Términos relacionados
- Cuenta de comercio Una cuenta de comercio es el acuerdo con un banco o adquirente que permite a un negocio aceptar pagos con tarjeta.
- Comisión por procesamiento de pagos La comisión por procesamiento de pagos es lo que paga un negocio por aceptar un cobro con tarjeta o en línea, normalmente un porcentaje del importe y, a veces, una cantidad fija por operación.
- Enlace de pago Un enlace de pago es una dirección web que abre una página segura donde el cliente puede pagar una factura o un importe concreto en línea, con tarjeta, transferencia o cartera digital.
- Contracargo Un contracargo es la reversión de un pago con tarjeta que inicia el banco del titular después de que el cliente disputa el cargo.
- SPEI El SPEI, o Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios, es el sistema operado por el Banco de México que permite enviar transferencias en pesos entre bancos mexicanos prácticamente en tiempo real, las 24 horas, todos los días del año.
- Bizum Bizum es el servicio de pagos instantáneos de la banca española que permite enviar y recibir dinero desde la app del banco usando solo el número de móvil.
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